Anàlisi Estratègic – Les Forces Competitives

Per parlar d’Anàlisi Estratègic hem de fer referència a 4 elements importants:

a. L’anàlisi Competitiu és un procés que consisteix en relacionar a l’empresa amb el seu entorn i que és la base sobre la que es dissenyarà l’estratègia empresarial.

Per donar la idea exacte de la importància de l’anàlisi competitiu hem de referir-nos al procés de planificació de l‘estratègia comercial, el qual respon a 3 preguntes clau:

  1. On estem?
  2. A on volem anar?
  3. Com arribem allà?

A l’anàlisi de la situació, partirem de la realització del procés de planificació estratègica i del que determinarem les oportunitats i amenaces i les debilitats i fortaleses de la organització, a la mateixa vegada que ens haurem de centrar en 2 tipus d’anàlisi: Extern i Intern.

b. L’Avantatge Competitiu que s’utilitza per a fer referència al valor afegit que una empresa és capaç de crear per als seus clients. I per aconseguir-ho, Michael Porter (1984) proposa diverses estratègies complementàries:

Avantatge Competitiu de Porter

c. Les Estratègies de Diferenciació per tal de crear percepcions de producte o marca per part del consumidor que el diferencií clarament del producte o marca de la competència. Abans de seleccionar aquesta estratègia, hem de conèixer el nostre client i la nostra competència. Els autorns Philip Kotler com Michael Porter elaboren vàries opcions de tipologies d’estratègies de diferenciació.

Continua la lectura de “Anàlisi Estratègic – Les Forces Competitives”

Anuncis

Extracte del 1r Congrés de Màrqueting i Vendes

congreso de marketing y ventas

Ahir es va celebrar a Barcelona, al Palau de Congressos de Catalunya, la 1ª edició del Congrés Nacional Marketing y Ventas organitzat per APD (Asociación para el Progreso de la Dirección).

Vaig ser-hi a la primera part del Congrés (matí), així que us passaré a explicar les principals notes que ens van deixar els ponents en aquesta part de la jornada. Pots veure en aquest enllaç el programa sencer.

La inauguració va anar a càrrec del Sr. Enrique Sánchez de León, Director General de APD, qui va donar pas a la primera ponència del matí, la Sra. Helena Herrero, Presidenta HP.

La Sra. Herrero va explicar les principals tendències cap al 2020 que afectaran al món, a la tecnologia i a l’empresa. En resum vam ser:

Tendències que afectaran al món:

  1. Creixement exponencial de la població, sobre el 10% fins 2020. Serà una generació amb un fort desig de canvi i de viure millor.
  2. Importància del creixement de les classes mitges dels països emergents
  3. Creixement de la vida a les ciutats: 2/3 de la població es concentrarà a les ciutats “Smarts Cities”.
  4. Canvi en la forma en que ens comuniquem, impacte de les xarxes socials, afectació als canals d’informació, màrqueting i vendes.

Tendències en la tecnologia:

  1. Creixement del número d’aplicacions que seran les que definiran la diferenciació de les empreses.
  2. Big Data (“internet de les coses”). Serà important conèixer com es recol·lecten, emmagatzemen i recullen les dades.
  3. Mobilitat: serà absolutament real quan sigui transparent. Es calcula que al 2020 hi haurà 50 bilions de dispositius connectats a internet.
  4. Cloud, la tecnologia com un servei. Qui no estigui en cloud tindrà una desavantatge competitiva.

congreso maketing y ventas

Tendències des del punt de vista de l’empresa:

  1. Augment del treball en oficines virtuals i amb equips de treball virtuals. Les oficines físiques solament seran un espai de reunions ocasionals.
  2. Gestió diferent de la gestió de persones, “Managing the workforce”. Les estructures seran poc jeràrquiques, amb la col·laboració com element bàsic, projectes específics… El rol serà es de una comunitat.
  3. El rol de la informació afectarà a totes i cadascuna de les àrees de l’empresa.  S’haurà d’integrar millor la informació i fer-la més útil per conèixer i entendre millor al client.

Continua la lectura de “Extracte del 1r Congrés de Màrqueting i Vendes”

Gmail Meter: Estadístiques per a Gmail

Fa uns dies vaig llegir un article que parlava d’un nou servei d’estadístiques, aquest cop, per el proveïdor de correu electrònic Gmail. El servei en qüestió es diu Gmail Meter.

Aquest servei està dirigit a aquelles persones (al meu entendre, sobretot, autònoms) que treballen amb una compte de correu Gmail i que inverteixen bastant de temps en ella. És a dir, que realment l’utilitzen per les seves relacions empresarials i volen donar-li un valor afegit qualitatiu.

De seguida que vaig acabar de llegir-ho vaig seguir l’enllaç fins la pàgina web de Gmail Meter per provar si realment és una eina a tenir en compte. Tot i que , com la majoria, la web està en anglès, en aquest cas és molt fàcil de començar a treballar amb ella des de la Home de la web.

També podem instal·lar-la en el nostre Google Drive. És més entretingut però és un altre sistema per utilitzar el servei.

Continua la lectura de “Gmail Meter: Estadístiques per a Gmail”

Què ens va deixar el 1r Congrés de GeoMarketing a Barcelona

Ahir, 1 d’octubre, es va celebrar el I Congrés de Geomarketing , Fidelització, CRM i Bases de dades per tal de donar a conèixer nous enfocs per fer Marketing de Precisió.
L’esdeveniment estava organitzat per Marketing Directo i presentat pel seu fundador Javier Piedrahita. El co-organitzador i patrocinador era Axesor. El lloc de celebració escollit va ser Barcelona Activa i el hashtag utilitzat durant la jornada va ser #MKPrecision

Congres Geomarketing

A grans trets, us deixo un breu resum de les ponències que es van realitzar:

Continua la lectura de “Què ens va deixar el 1r Congrés de GeoMarketing a Barcelona”

L’Anàlisi DAFO 2.0

Un dels elements imprescindibles a l’hora de realitzar una campanya de màrqueting és la creació d’un DAFO. De la mateixa manera passa quan dissenyem una estratègia 2.0. No per ser un canal diferent de comunicació hem de passar per alt aquesta investigació.

Un DAFO (sigles de Debilitats, Amenaces, Fortaleses i Oportunitats) és un quadre il·lustratiu que reflexa el context competitiu de l’empresa des de la vessant interna i des de la vessant externa. En termes de 2.0 l’única diferència que podem trobar és que els ítems dintre de cada context aniran orientats al món digital i no tant a l’offline, tot i que s’hauran de compaginar ambdós.

Per tant, per una banda, la vessant interna compren els punts forts i els punts febles de l’empresa:

Continua la lectura de “L’Anàlisi DAFO 2.0”