Twitter per empreses

El passat dijous 30 de gener vaig realitzar una ponència sobre “Twitter per empreses” al SC Trade Center dintre del marc de Càpsules C&C (Coneixement i Cafè) i amb l’objectiu de que petites empreses, autònoms, emprenedors… coneguessin aquesta xarxa social de microblogging com a una important eina per la seva activitat empresarial i comercial.

Càpsula Twitter
Foto de @DavidJaquesJane

Us faig un petit resum de les idees, potser, més importants de les que vaig parlar.

Què hem de començar a fer a Twitter com a empresa? Paraules clau:

– Crèixer a Twitter és lent, per tant PACIÈNCIA.

– Personalitzar el perfil de marca segons la imatge corporativa. UNIFICACIÓ

– Presentar els nostres productes / serveis però sense fer SPAMMING

– Convidar als nostres clients a seguir-nos a través de una newsletter informativa. PROMOCIÓ

– Afegir a la nostra signatura de correu electrònic l’usuari de Twitter. PRESÈNCIA

– Crear llistes per segmentar la informació que generem i la que rebem. SEGMENTACIÓ

– Ser conseqüent amb l’idioma o idiomes de les publicacions. COHERÈNCIA

– Col·locar la icona de Twitter a la home de la web d’empresa o blog. VISIBILITAT

– Insertar un widget del perfil de Twitter a la web i/o blog. INMEDIATESA

Càpsula Twitter
Foto de @sctradecenter

Un cop estem a Twitter, que fem amb el nostre perfil?

– Fes una estratègia per crear comunitat amb els teus followers. Fes que estiguin contents de seguir-te.

– Enriqueix els teus tweets amb imatges, videos i enllaços.

– Explica que fas, com ho fas, comparteix exemples del teu producte o servei.

– Comparteix experiències, Humanitza la teva empresa.

– Promociona, de tant en tant, publicacions dels teus seguidors.

– Segueix a la competència, als mitjans de comunicació sectorials, a influencers, a particulars…

– Etiqueta 2.0: sigues educat, agraeix, comparteix, saluda.

– Crear tràfic a la web i/o blog i a la inversa. Deixa’t notar.

D’altra banda, també vam parlar sobre: Formulació de tweets, utilització dels acurtadors d’enllaços i els seus beneficis, Twitter com a servei d’atenció al client i finalment d’anàlisi d’estadístiques.

Si vols, pots veure i descarregar la presentació sencera. I si creus que és interessant i ho pot ser per altres, comparteix-la!

Anuncis

2 thoughts on “Twitter per empreses

  1. Hola! Prou interessant! Al nostre web també tenim un blog i coincidim en molts conceptes que exposes. Twitter és una gran eina per les empreses, per això nosaltres oferim sistemes d’augment de seguidors basats en parqules claus i interessos, res de seguidors falsos. Si vols fer-li una ullada, ja saps. També tenim un sistema d’afiliats (www.conseguirfollowers.info).

    Bona feina!!!

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out /  Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out /  Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out /  Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out /  Canvia )

S'està connectant a %s